Bem vindo ao
Ponto de Atendimento Virtual (PAV)
Agora você pode regularizar o CPF, consultar seu CNPJ, e solicitar vários outros serviços da Receita Federal a qualquer hora e lugar
O que é
Ponto de Atendimento Virtual?
O Ponto de Atendimento Virtual ao Cidadão (PAV) é uma solução tecnológica que visa facilitar e agilizar o acesso dos cidadãos aos serviços e informações fornecidos por órgãos governamentais. É uma plataforma online que permite que os cidadãos realizem diversos procedimentos, solicitações e consultas de forma física e remota, sem a necessidade de deslocamento físico a uma repartição pública.
Como funciona
O agendamento online?
1.
Registre-se na área de acesso para obter acesso aos nossos serviços.
2.
Caso já tenha se registrado, clique em "ENTRAR" para efetuar o login e visualizar os seus atendimentos.
3.
Dentro da área do usuário, selecione uma categoria e um serviço que desejar.
4.
Posteriormente, escolha a data e o horário disponíveis para seu atendimento.
5.
Verifique as informações e clique em "CONFIRMAR AGENDAMENTO" para finalizar o processo.
6.
Anote a senha fornecida e compareça ao local na data e horário agendados.
Fique por dentro dos nossos serviços
PAV - PONTO DE ATENDIMENTO VIRTUAL
CNO - Inscrição, Alteração ou Anulação por Multiplicidade
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: CNO - Inscrição, Alteração ou Anulação por Multiplicidade
Para realizar receber atendimento da CNO - Inscrição, Alteração ou Anulação por Multiplicidade, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
O CNO é o banco de dados, gerenciado pela Receita Federal, que armazena informações cadastrais de obras de construção civil e de seus responsáveis. Consulte as informações da sua construção civil que constam no Cadastro Nacional de Obras (CNO).
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Conversão de Processo Eletrônico para Digital
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Conversão de Processo Eletrônico para Digital
O contribuinte que deseje a conversão de diversos processos eletrônicos poderá se utilizar do formulário de Solicitação de Conversão dos Processos Eletrônicos em Digitais, devidamente preenchido, disponível no sítio da Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil, no endereço <http://rfb.gov.br>, campo Formulários, Grupo: Outros Assuntos > Documentos Digitais > Solicitação de Conversão dos Processos Eletrônicos em Digitais.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
CAEPF - Inscrição, Baixa, Cancelamento ou Alteração de Dados
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: CAEPF - Inscrição, Baixa, Cancelamento ou Alteração de Dados
Consulte informações dos estabelecimentos inscritos no Cadastro das Atividades Econômicas das Pessoas Físicas (CAEPF) e emita o comprovante de inscrição e situação cadastral. O cidadão que exerce atividades econômicas como contribuinte individual, segurado especial ou equiparado a empresa deve ter uma inscrição para cada estabelecimento urbano ou rural (imóvel rural) onde exerce suas atividades, conforme art. 4º da Instrução Normativa …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Cópia Declaração e Recibos - GFIP, Perdcomp, Dacon, Dmed
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Cópia Declaração e Recibos - GFIP, Perdcomp, Dacon, Dmed
Para realizar receber atendimento da Cópia Declaração e Recibos - GFIP, Perdcomp, Dacon, Dmed, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
O serviço indicado permite ao cidadão ou à empresa obter cópia de declarações e recibos de GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social), Perdcomp (Pedido Eletrônico de Restituição, Ressarcimento ou Reembolso e Declaração de Compensação), Dacon (Demonstrativo de Apuração de Contribuições Sociais) e Dmed (Declaração de Serviços Médicos e de Saúde) de sua titularidade. A …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Cópia de Processo
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Cópia de Processo
Para realizar receber atendimento da Cópia de Processo, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Consulte o andamento de processos digitais na Receita Federal do Brasil (RFB), no Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF) e na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). Você pode consultar os processos nos quais é parte interessada ou os processos das pessoas que você representa legalmente. Se o processo estiver ainda em papel, e não possuir versão digital, você pode obter …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Consulta Restituição e Situação DIRPF
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Consulta Restituição e Situação DIRPF
Para realizar receber atendimento da Consulta Restituição e Situação DIRPF, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Consulte a sua restituição de imposto de renda, apurada pela Declaração de Imposto de Renda (DIRPF). Se você quer consultar a restituição solicitada através do Pedido de Restituição, Ressarcimento ou Reembolso e Declaração de Compensação (PER/DCOMP), utilize o serviço relacionado ao lado.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Consulta Pendência Malha Fiscal Pessoa Física
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Consulta Pendência Malha Fiscal Pessoa Física
Para realizar receber atendimento da Consulta Pendência Malha Fiscal Pessoa Física, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Quando você envia a sua Declaração de Imposto de Renda, ela passa por uma análise dos sistemas da Receita Federal, onde são verificadas as informações que você enviou e elas são comparadas com informações fornecidas por outras entidades (terceiros), que também tem que prestar informações à Receita: empresas, instituições financeiras, planos de saúde e outros. Se for encontrada alguma diferença …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Consulta Pendência Fiscal PF, PJ, Imóvel Rural
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Consulta Pendência Fiscal PF, PJ, Imóvel Rural
Para realizar receber atendimento da Consulta Pendência Fiscal PF, PJ, Imóvel Rural, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Consulte suas dívidas e demais pendências fiscais com a Receita Federal e a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). Através deste serviço você poderá: Consultar as principais informações cadastrais; Consultar o diagnóstico fiscal; Emitir DARF para pagamento de débitos; Gerar o Relatório de Situação Fiscal.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Cópia Declaração e Recibos para Pessoa Física - DIRPF, DIRF Beneficiário e DITR
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Cópia Declaração e Recibos para Pessoa Física - DIRPF, DIRF Beneficiário e DITR
Para realizar receber atendimento da Cópia Declaração e Recibos para Pessoa Física - DIRPF, DIRF Beneficiário e DITR, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Baixe cópias das suas declarações enviadas à Receita Federal, em arquivos PDF, inclusive as Declarações de Imposto de Renda. Os arquivos podem ser baixados pelo e-CAC, acessando com sua conta gov.br, de nível prata ou ouro. Somente se a declaração não estiver disponível no e-CAC (GFIP, DIMOB, PER/DCOMP), solicite a geração da cópia pelo nosso canal de atendimento online (Chat …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Impugnação, Recurso, Manifestação de Inconformidade
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Impugnação, Recurso, Manifestação de Inconformidade
Para realizar receber atendimento da Impugnação, Recurso, Manifestação de Inconformidade, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
A impugnação é o instrumento utilizado para contestar um lançamento realizado pela autoridade fiscal. É possível impugnar, por exemplo, uma notificação de lançamento de imposto de renda (DIRPF), uma multa isolada ou por atraso na entrega de declarações (MAED), etc. É um serviço disponível tanto para pessoa física (PF) como para pessoa jurídica (PJ). No entanto, o serviço, quando o …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Protocolo de Documentos
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Protocolo de Documentos
Solicitar o protocolo/entrega de documentos. Exemplo: entrega de documentos exigidos pela Receita Federal em um termo de intimação da malha fiscal do imposto de renda pessoa física.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Protocolo de Documentos - Retificação de Documentos de Arrecadação - REDARF/RETGPS
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Protocolo de Documentos - Retificação de Documentos de Arrecadação - REDARF/RETGPS
Para realizar receber atendimento da Protocolo de Documentos - Retificação de Documentos de Arrecadação - REDARF/RETGPS, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Solicitar a retificação (correção) de pagamentos realizados com erro no preenchimento do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) ou da Guia da Previdência Social (GPS). Informações disponíveis no site oficial em: https://www.gov.br/pt-br/servicos/retificar-pagamento. Observação: REDARF e RETGPS são protocolados em solicitações distintas.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
CPF - Comprovante de Inscrição, Inscrição, Alteração e Regularização
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: CPF - Comprovante de Inscrição, Inscrição, Alteração e Regularização
Solicite a atualização das informações no seu Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou a regularização da inscrição que se encontra na situação "Suspensa". A situação "Suspensa" significa que o cadastro está incorreto ou incompleto e não há pendência de entrega de declarações. Para resolver, atualize as suas informações pessoais no CPF. A situação "Pendente de Regularização" significa que você deixou …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Emissão de Documento de Arrecadação - DARF e GPS
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Emissão de Documento de Arrecadação - DARF e GPS
Para realizar receber atendimento da Emissão de Documento de Arrecadação - DARF e GPS, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Emissão do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) para pagar tributos federais (impostos, taxas e contribuições). De acordo com o sistema utilizado para emitir o DARF, o documento pode ter código barras ou não. É possível pagar o DARF, mesmo sem código de barras, em terminais de autoatendimento, páginas ou aplicativos dos bancos na internet (Internet Banking). Emissão da …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Juntada de Documentos
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Juntada de Documentos
Para realizar receber atendimento da Juntada de Documentos, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
Contribuinte pode solicitar a juntada (inclusão) de novos documentos em processo digital já existente no âmbito da Receita Federal do Brasil. É um serviço disponível tanto para pessoa física (PF) como para pessoa jurídica (PJ). No entanto, o serviço, quando o contribuinte é PJ de lucro real, presumido ou arbitrado, é limitado, devendo, nesse caso, ser comprovada a indisponibilidade do …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Procuração RFB
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Procuração RFB
A procuração para acesso ao e-CAC possibilita que outra pessoa (outorgado) que tenha certificado digital possa representar você (outorgante) ou a sua pessoa jurídica no ambiente de atendimento virtual da Receita Federal (Portal e-CAC). Você pode indicar quais serviços o procurador poderá acessar ou indicar todos os serviços. Se indicar todos os serviços, o procurador terá acesso até mesmo aos …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Protocolo de Documentos - Certidão de Obra
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Protocolo de Documentos - Certidão de Obra
Solicitar emissão de Certidão Negativa de Débitos visando à averbação de obra de construção civil ou para outras finalidades. A certidão de regularidade fiscal de obra de construção civil certifica a regularidade dos pagamentos de contribuições sociais referentes a uma obra inscrita no Cadastro Nacional de Obras (CNO) e regularizada pelo Serviço Eletrônico Para Aferição de Obra (Sero). Informação disponível …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Protocolo de Documentos - Certidão de Regularidade Fiscal
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Protocolo de Documentos - Certidão de Regularidade Fiscal
Solicitar emissão de certidão de regularidade fiscal perante a Fazenda Nacional. A prova de regularidade fiscal perante a Fazenda Nacional para quaisquer fins é efetuada mediante apresentação de certidão expedida conjuntamente pela Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil (RFB) e pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), referente a todos os créditos tributários federais e à Dívida Ativa da União …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
Protocolo de Documentos - CNPJ - Inscrição, Alteração e Baixa
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Protocolo de Documentos - CNPJ - Inscrição, Alteração e Baixa
O CNPJ é o Cadastro Nacional das Pessoas Jurídicas administrado pela Receita Federal. Este cadastro armazena as informações cadastrais das entidades de interesse das administrações tributárias da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. A solicitação de inscrição, alteração ou baixa de pessoa jurídica no CNPJ é realizada, regra geral, a partir da análise do Documento Básico de …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
CAFIR - Inscrição, Alteração, Cancelamento ou Reartivação
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: CAFIR - Inscrição, Alteração, Cancelamento ou Reartivação
O Cadastro Fiscal de Imóveis Rurais (CAFIR) é o cadastro administrado pela Receita Federal, com informações de imóveis rurais do país, seus titulares e, se for o caso, os condôminos e co-possuidores. O Cadastro Imobiliário Brasileiro (CIB) é o código identificador do imóvel rural no CAFIR. Cada imóvel rural deve possuir um CIB. Através deste serviço você pode: Informar a …
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
JUVENTUDE
PROGRAMA ALCANCE
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: PROGRAMA ALCANCE
Para realizar receber atendimento da PROGRAMA ALCANCE, você deverá apresentar os seguintes documentos:
RG
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
ATENDIMENTO JURÍDICO - DIREITO TRABALHISTA E PREVIDENCIÁRIO
Atendimento Jurídico - Direito Trabalhista e Previdenciário
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Atendimento Jurídico - Direito Trabalhista e Previdenciário
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
SERVIDOR
Orientação e Assistência dos Servidores Públicos do Município
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Orientação e Assistência dos Servidores Públicos do Município
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
DEFESA DO CONSUMIDOR
Atendimento de demandas relativas ao direito do Consumidor
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Atendimento de demandas relativas ao direito do Consumidor
Encaminhar aos órgãos públicos ou conveniados com o setor público a prestação gratuita de serviços técnico-profissionais em assuntos pertinentes às relações de consumo.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
VÍTIMAS DE VIOLÊNCIA
Núcleo de Atendimento às Vítimas de Violência
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: Núcleo de Atendimento às Vítimas de Violência
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
CAMINHÃO DO CIDADÃO
ENTREGA DE IDENTIDADE E CPF
Informações importantes para o serviço
Orientações para execução do serviço: ENTREGA DE IDENTIDADE E CPF
Para realizar receber atendimento da ENTREGA DE IDENTIDADE E CPF, você deverá apresentar os seguintes documentos:
CERTIDÃO DE NASCIMENTO
DOCUMENTOS QUE FORAM CADASTRADOS PELO CAMINHÃO DA CIDADANIA DO GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
É importante destacar que este agendamento é pessoal e intransferível. Caso as informações apresentadas não coincidam com os dados cadastrados, o agendamento será cancelado.
É obrigatória a apresentação de toda a documentação necessária no dia do atendimento para realização do serviço.
Serão recusados quaisquer documentos que apresentem rasuras, estejam em mau estado de conservação ou sejam ilegíveis.
No momento do atendimento, é necessário apresentar o comprovante de agendamento.
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